为减少非紧急警情占用“110”紧急通道，市政府决定将公安移车警情分流至“12345”政府服务热线。为有序推进这项工作，近日，市公安局会同政务办赴江阴市、张家港市“110”指挥中心，张家港市“12345”便民服务中心等单位观摩学习。

通过学习，就移车分流工作在平台搭建、信息互通、机制建立等方面收获颇丰，为我市尽快做好这项工作提供了很好的借鉴，节约了时间。市政务办将力争尽早完成前期准备工作，实现无缝交接，为广大市民提供便利。

12345已经成为张家港市民寻求民生服务的第一热线。自成立两年多来，张家港市便民服务中心暨12345热线践行“便民、利民、惠民”的服务宗旨，整合政府行政资源和社会化服务资源，及时受理解答大量与市民生活息息相关的民生诉求，全力打造港城民生服务品牌。
       该便民服务中心以高效运转的系统平台、网络完善的服务体系以及清晰的服务定位，为市民提供了优质、高效的民生服务。

靖江市政务服务管理办公室

                                                                                                                                                                                                                                 2017年9月13日